ROLE:

Le rôle de l'Ingénieur Presales est de faire le lien entre les équipes commerciales et techniques pour accompagner le client dans la définition, la conception et la validation de solutions ICT adaptées à ses besoins. Il/elle contribue directement au développement du chiffre d’affaires en apportant une expertise technique et fonctionnelle dans la phase avant-vente.

RESPONSABILITES DU POSTE:

Analyse des besoins clients

• Participer aux rendez-vous avec les commerciaux.
• Recueillir et challenger les besoins métiers et techniques des clients.
• Effectuer des audits techniques et diagnostics d’infrastructure.

Conception et élaboration de solutions

• Proposer des architectures ICT (réseau, cloud, cybersécurité, data center, connectivité, collaboration…).
• Élaborer les propositions techniques et financières en collaboration avec les équipes internes et partenaires.
• Rédiger les offres techniques, mémoires de réponse aux appels d’offres et cahiers des charges.

Support au cycle de vente

• Présenter et démontrer les solutions aux clients (présentations, POC, démonstrateurs).
• Argumenter la valeur ajoutée et le ROI des solutions proposées.
• Répondre aux objections techniques et accompagner le commercial dans la négociation.

Coordination interne et externe

• Travailler étroitement avec les équipes techniques (ingénierie, delivery, exploitation).
• Interagir avec les fournisseurs, éditeurs et partenaires technologiques.
• Veiller à l’alignement entre la promesse commerciale et les capacités de delivery.

Veille et expertise

• Se tenir informé(e) des évolutions technologiques (cloud, 5G, SD-WAN, sécurité, IoT, IA…).
• Participer aux certifications et formations.
• Être force de proposition pour enrichir le portefeuille d’offres de l’entreprise

EXPERIENCE ET QUALIFICATIONS REQUISES :

• Bac+4/5 (ingénieur télécom, informatique, réseaux, ou équivalent).
• Expérience en avant-vente ICT, intégration ou opérateur télécom.
• Certifications techniques appréciées (Cisco, Fortinet, VMware, Microsoft, AWS, etc.).
• Anglais professionnel