Description
- Vous êtes garant du bon fonctionnement, de la sécurité et de l'évolution du système d'information de l'entreprise. En plus de la gestion globale des infrastructures et du support informatique, vous jouez un rôle stratégique dans l'optimisation des processus métiers à travers le développement et le déploiement du progiciel de gestion intégrée CEGID.
Missions
Gestion et optimisation de l'ERP CEGID
- Piloter le projet d'intégration, d'utilisation et de montée en version du logiciel de gestion CEGID.
- Analyser les besoins des différents services (comptabilité, finance, commercial, stock, etc.) et les traduire en fonctionnalités dans CEGID.
- Automatiser et optimiser les flux de travail (workflows) au sein de la plateforme.
- Concevoir des tableaux de bord, rapports et indicateurs de performance (reporting) personnalisés.
- Assurer la formation, l'accompagnement et l'assistance aux utilisateurs au quotidien pour maximiser l'adoption de l'outil.
- Gérer la relation avec l'éditeur CEGID et les prestataires/intégrateurs externes.
Gestion des infrastructures et du réseau
- Administrer et maintenir en condition opérationnelle le parc informatique (serveurs, postes de travail, réseaux, téléphonie).
- Veiller à la sécurité informatique du réseau, des accès et des données (mises à jour, pare-feu, antivirus, sauvegardes).
- Gérer la politique d'accès et d'habilitation des utilisateurs aux différents systèmes.
Support et assistance utilisateur
- Superviser ou assurer le support technique N1/N2/N3 auprès des collaborateurs.
- Résoudre les incidents matériels et logiciels dans les meilleurs délais.
Stratégie IT et gestion des projets
- Rédiger la documentation technique et les procédures d'utilisation.
- Gérer les relations avec l'ensemble des fournisseurs IT et contrôler les coûts informatiques.
Profil
- Formation : Bac+4/5 en Informatique, Système d'Information .
- Expérience : Expérience réussie d'au moins 3 à 5 ans sur un poste similaire (Responsable IT, Chef de projet ERP ou Administrateur Système/ERP).
Compétences clés :
- Excellente maîtrise du logiciel CEGID (paramétrage, bases de données, requêtes/reporting).
- Solides compétences en administration système et réseau (Windows Server, SQL Server, sauvegarde, sécurité).
- Bonnes capacités d'analyse des processus métiers de l'entreprise.
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