Définition du poste / la mission générale du poste

Au sein de l'équipe Avant-vente, votre rôle consiste, en collaboration avec les ingénieurs commerciaux, à réaliser les propositions techniques et à assurer un rôle d'interface entre le client et les équipes d'intégration.

Tâches Principales

• Promouvoir en clientèle les offres et participer à la détection de projets ;
• Analyser les besoins du client et l'orienter vers la solution technique la plus adaptée ;
• Rédiger les propositions techniques ;
• Réaliser des démonstrations ;
• Etudier et chiffrer les coûts des projets ;
• Assurer le transfert d'information à l'équipe d'intégration ;
• Rédiger des documents marketing techniques ;
• Analyser les besoins et enjeux techniques et proposer la solution la plus pertinente ;
• Construire et rédiger les propositions et réponses aux appels d’offres ;
• Orchestrer les contributions des experts/techniciens dans l’élaboration des réponses complexes ;
• Soutenir des démonstrations et argumenter l’offre devant le client ;
• Participer aux comités d’engagement ;
• Accompagner et offrir un support au commercial lors des phases de vente ;
• Maquetter la solution technologique ;
• Transmettre les informations nécessaires concernant les affaires gagnées auprès des équipes de production et contribuer à la réussite de la mise en œuvre ;
• Contribuer aux spécifications et à la rédaction des supports commerciaux des offres ;
• Réaliser des missions d’étude, audit et de conseils auprès des clients ;
• Support aux équipes commerciales ;
• Négociation commerciale ;
• Gérer la relation avec les partenaires ;

Conditions d’Accès

Diplômes :

• Ingéniorat, Bac +5 (formations universitaires, écoles d'ingénieurs, écoles d’informatique). Expériences :
• Bénéficiez d'une expérience de 4 à 8 ans dans le domaine.

Compétences

Spécifique au métier :

• Bonne capacité d’analyse (cahiers des charges, …)
• Background commercial et fonctionnel avec bonne expérience de la rédaction de propositions
• Background technique Infrastructure (systèmes, réseaux, stockage, sauvegarde, cloud, Web)
• Environnement technologique (infrastructure SI, Service Cloud, Services Managés)
• Réalisation des études techniques
• Une bonne capacité rédactionnelle et relationnelle
• Personnalisation de produits
• Réponses à des appels d'offres

Maitrise des langues :

• Arabe : Ecrit, parlé et lu. Bonne maitrise
• Français : Ecrit, parlé et lu. Bonne maitrise
• Anglais : Ecrit, parlé et lu. Bonne maitrise

Qualités Personnelles Exigées :

• Engagement et sens de responsabilité
• Sens d’analyse et d’initiative
• Efficacité et précision
• Confidentialité
• Autonomie
• Sens de l’initiative.
• Esprit d’analyse, réactivité et bonne gestion des priorités

Relations

Interne : Directeur Technique, concepteur développeur, architecte logiciel, management et fonctions supports

Externe : Client, utilisateur, fournisseur, cotraitant, partenaire